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常见问题

如何开店?

在个人页面中完成登录操作后,点击马上开店, 即可开店。记得关注我们的同名公众号, 接收订单通知。

产品如何收费?

我们提供免费和收费两个版本, 专业版收费980元/年

查看版本差异

客户支付后的钱到哪?

小程序先支付到平台账号, 次日自动统一结算到个人微信钱包

客户下单后,如何获得订单信息?

关注 秒单(miaodanx)公众号第一时间获得订单通知。绑定飞鹅云打印机可以直接打印小票,无需手机电脑亦可打印。

客户如何进入店铺页面?

客户一般通过线下扫码或者微信分享信息进入店铺小程序页面

为什么有些客户打开小程序后找不到店铺?

小程序首页为顾客的历史记录, 必须有浏览记录情况下才会出现。如果客户需要, 可以通过首页中的搜索功能或者其他方式进入。

我有一台小票机,如何接入?

小程序无法直接接入现有普通小票机, 必须接入飞鹅云打印机, 云打印机可以到飞鹅云天猫官网购买。地址:https://feie.tmall.com

顾客下单支付后,微信没有收到款项?

秒单平台收入款项会在第二天自动汇总结算到微信钱包。

收款次日结账, 结算扣除 0.6%的转账手续费

秒单提供配送服务吗?

秒单是一个下单工具, 支持外卖下单, 但不提供外卖配送服务, 外卖单请商家自行配送.

如何绑定商铺页面到公众号

在公众号后台的小程序页面中, 关联秒单小程序, 小程序 id 是 wxfa5e8a068adcdc98, 一般只提供开通支付店铺绑定第三方公众号

店铺的小程序地址页在店铺设置中的小程序码下面